أسئلة متكررة
- هل يتوفر فروع لحلى لقصيم؟
لا يوجد
أين أجد منتجات كليجا حلى القصيم؟
تتوفر لدى متجرنا فقط.
- كم مدة وصول طلبي؟
طلبات القصيم تصل إليكم خلال 8-24 ساعة عمل.
خيارات الشحن الأخرى من 8-1 أيام عمل داخل السعودية.
- كيف يمكنني تتبع طلبي؟
يمكنك تتبع شحنتك عبر رابط التتبع المرسل برسالة نصية إلى رقمك المسجل أو عن طريق التواصل مع خدمة عملاء حلى القصيم.
- هل يتوفر دفع عند الاستلام؟
لا يوجد خدمة الدفع عند الاستلام حاليًا.
- هل يمكنني التعديل على طلبي؟
- نعم إذا كانت حالة الطلب جديد.
- هل يمكنني إلغاء طلبي؟
نعم إذا كانت وسيلة الدفع (مدى – أبل بي – فيزه). وباستثناء الطلبات المنفذة.
- كم مدة صلاحية المنتجات؟
- مدة الصلاحية من شهرين حتى 9 أشهر، يختلف حسب التاريخ المدون على عبوة كل المنتج
